Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame pri prevádzke webovej stránky a aplikácie Evidujem.sk, na aký účel, ako dlho a aké máte práva. Spracúvanie sa riadi nariadením (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je Lotus Innovations s.r.o., Hviezdoslavova 10, 075 01 Trebišov, IČO 52297101 (ďalej len „my“). Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@evidujem.sk alebo na uvedenej adrese. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá.

2. Údaje, ktoré vkladáte do aplikácie za svojich klientov

Ak do aplikácie vkladáte osobné údaje iných osôb (napríklad odberateľov na faktúrach, dodávateľov alebo zamestnancov), prevádzkovateľom týchto údajov ste vy a my ich spracúvame ako váš sprostredkovateľ len na účel poskytovania služby. Podmienky tohto spracúvania upravuje časť 9 Obchodných podmienok. Tieto zásady sa týkajú údajov, pri ktorých sme prevádzkovateľom my.

3. Aké údaje, na aký účel a na akom právnom základe

Registrácia, vedenie účtu a poskytovanie služby

• Údaje: e-mail, heslo (uložené ako odtlačok, nie v čitateľnej podobe), meno, fakturačné a firemné údaje, nastavenia účtu
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Doba uchovávania: po dobu trvania účtu; po jeho zrušení údaje vymažeme, v zálohách zaniknú pri ich bežnom prepísaní

Fakturácia platených balíkov a plnenie účtovných a daňových povinností

• Údaje: identifikačné a fakturačné údaje, údaje o objednávke a platbe
• Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä zákon o účtovníctve a zákon o DPH
• Doba uchovávania: 10 rokov od konca roka, ktorého sa doklad týka

Bezpečnosť služby, ochrana účtov a predchádzanie zneužitiu

• Údaje: IP adresa, údaje o prehliadači, čas a história prihlásení, záznamy o činnosti (logy)
• Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
• Doba uchovávania: po dobu nevyhnutnú na tento účel, spravidla najviac 12 mesiacov, pri bezpečnostnom incidente do jeho vyriešenia

Komunikácia a podpora (kontaktný formulár, e-mail)

• Údaje: meno, e-mail, obsah správy
• Právny základ: oprávnený záujem odpovedať na vašu požiadavku, pri používateľoch plnenie zmluvy
• Doba uchovávania: po dobu vybavenia a následne najviac 3 roky

Prevádzkové oznámenia o službe (zmeny podmienok, cien, koniec predplatného)

• Údaje: e-mail
• Právny základ: plnenie zmluvy
• Doba uchovávania: po dobu trvania účtu

Novinky a ponuky našich služieb e-mailom

• Údaje: e-mail, meno
• Právny základ: pri používateľoch oprávnený záujem a § 116 zákona č. 452/2021 Z. z., inak súhlas
• Doba uchovávania: do odhlásenia alebo odvolania súhlasu

Uplatnenie a obrana právnych nárokov

• Údaje: údaje potrebné pre konkrétny prípad
• Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
• Doba uchovávania: po dobu premlčacej lehoty a trvania konania

Meranie návštevnosti a marketing

• Údaje: cookies, identifikátory zariadenia, údaje o správaní na webe
• Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.)
• Doba uchovávania: podľa časti 7

Poskytnutie údajov potrebných na registráciu a fakturáciu je zmluvnou, resp. zákonnou požiadavkou; bez nich službu nemôžeme poskytovať. Z odberu noviniek sa môžete kedykoľvek odhlásiť odkazom v e-maile alebo správou na info@evidujem.sk. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nevykonávame.

4. Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame. Sprístupniť ich môžeme len v nevyhnutnom rozsahu:

• našim sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú hosting, zálohovanie, doručovanie e-mailov a technickú podporu,
• poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov podľa časti 7 (len so súhlasom),
• externému účtovníkovi, daňovému poradcovi, banke alebo advokátovi, ak je to potrebné,
• orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

5. Prenos mimo EÚ

Údaje aplikácie spracúvame v Európskej únii. Niektorí poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov (najmä Google) môžu údaje prenášať do USA; prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (rámec EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

6. Bezpečnosť

Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami, najmä šifrovaným spojením (HTTPS), uložením hesiel v nečitateľnej podobe, obmedzením prístupu, možnosťou dvojfázového overenia a pravidelným zálohovaním. Úplnú bezpečnosť prenosu a uloženia údajov však nemožno zaručiť pri žiadnej službe na internete.

7. Cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá vo vašom prehliadači. Používame iba nevyhnutné cookies, ktoré zabezpečujú prihlásenie, bezpečnosť a základné fungovanie stránky (napríklad relácia prihlásenia). Bez nich služba nefunguje, preto na ne súhlas nepotrebujeme. Platia do konca relácie, resp. najviac 1 rok.

Nepoužívame analytické ani marketingové cookies a žiadne nástroje tretích strán na sledovanie návštevníkov. Tlačidlo zdieľania na Facebooku je obyčajný odkaz a žiadne údaje neodosiela, kým naň nekliknete.

8. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
• na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov, ak už nie je dôvod ich spracúvať,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli na základe zmluvy alebo súhlasu,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a kedykoľvek proti priamemu marketingu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
• podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).

Práva uplatníte e-mailom na info@evidujem.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Pred vybavením žiadosti môžeme overiť vašu totožnosť. Väčšinu údajov si môžete sami zobraziť, upraviť alebo exportovať priamo v aplikácii a účet zrušiť v nastaveniach.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, najmä pri zmene služby alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke; o podstatných zmenách budeme používateľov informovať e-mailom alebo v aplikácii.